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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 23/02/2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Picstudio accessible à l'adresse https://picstudio.fr. En utilisant Picstudio, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet

Picstudio est une plateforme de gestion destinée aux professionnels de la photographie et de l'événementiel. Elle permet la gestion des contacts, la création de documents (devis, factures, contrats), la gestion de projets, la publication d'un site vitrine et d'un portfolio, ainsi que la gestion d'équipe.

2. Inscription et compte

L'accès aux fonctionnalités de Picstudio nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation de son compte est réputée faite par lui-même.

Picstudio se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU.

3. Description des services

Picstudio propose les fonctionnalités suivantes, selon le plan d'abonnement choisi :

  • Gestion de contacts et de clients
  • Création et gestion de documents (devis, factures, contrats)
  • Gestion de projets et de tâches
  • Calendrier et événements
  • Portfolio et galeries photo/vidéo
  • Site vitrine personnalisable
  • Gestion d'équipe et collaboration
  • Réservations en ligne
  • Automatisations (workflows)

Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan d'abonnement souscrit par l'utilisateur.

4. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser la plateforme conformément à sa destination et aux présentes CGU
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins illicites ou contraires à l'ordre public
  • Ne pas tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement de la plateforme
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de Picstudio et des tiers
  • Ne pas collecter les données d'autres utilisateurs sans leur consentement

5. Abonnements et paiements

L'accès à Picstudio est soumis à la souscription d'un abonnement payant. Les tarifs sont indiqués sur la page de tarification de la plateforme.

Les paiements sont effectués via les prestataires de paiement intégrés à la plateforme. L'utilisateur garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf résiliation par l'utilisateur avant la date de renouvellement.

Certains plans peuvent inclure une période d'essai gratuit. À l'issue de cette période, l'abonnement sera automatiquement facturé selon les conditions du plan choisi.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la plateforme Picstudio (logiciel, design, textes, images, logos) est la propriété exclusive de Picstudio et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

L'utilisateur conserve la propriété de l'ensemble des contenus qu'il publie via la plateforme (photos, textes, documents). En utilisant Picstudio, l'utilisateur accorde à Picstudio une licence limitée d'utilisation de ces contenus aux seules fins de fourniture du service.

7. Données personnelles

Picstudio collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la fourniture de ses services. Les données collectées incluent notamment :

  • Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
  • Données professionnelles : nom d'entreprise, RCCM, NUI
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
  • Données de facturation : informations de paiement

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes : gestion du compte utilisateur, fourniture des services, facturation, communication et amélioration du service.

Pour la fourniture du service, Picstudio fait appel à des sous-traitants (hébergement, stockage, paiement, analytics) dont la liste complète figure dans notre Politique de confidentialité. Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données conformément à l'article 28 du RGPD.

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut se rendre dans les paramètres de son compte ou contacter Picstudio à l'adresse : [email protected].

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et, au-delà, pendant la durée de conservation imposée par les obligations légales applicables.

Pour plus de détails sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité. Consulter la Politique de confidentialité

8. Responsabilité et garanties

Picstudio s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, Picstudio ne garantit pas un fonctionnement sans interruption ni sans erreur.

Picstudio ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes de chiffre d'affaires ou de bénéfices résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la plateforme et des contenus qu'il y publie.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Picstudio se réserve le droit de résilier ou suspendre le compte d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

10. Modifications des CGU

Picstudio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Picstudio.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l'utilisation de Picstudio, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected].