Comment mon client accède à sa galerie ?

Vous publiez la galerie et partagez un lien — ou PicStudio envoie automatiquement l'email. Votre client clique, entre son code PIN, et découvre ses photos dans un espace immersif à votre image. Aucun compte à créer, aucune application à installer.

Est-ce que je vois si mes photos ont été téléchargées ?

Oui. Chaque galerie affiche le nombre de visites, de téléchargements et de favoris en temps réel. Vous recevez une notification dès le premier téléchargement. Si votre client n'a pas visité après 7 jours, vous le savez — et vous pouvez le relancer en un clic.

Les galeries expirent-elles automatiquement ?

Non, sauf si vous le décidez. Vous choisissez une date d'expiration, ou vous laissez la galerie active indéfiniment. Vos clients reviennent parfois des années plus tard — leurs photos sont toujours là.

Puis-je bloquer l'accès à la galerie jusqu'au paiement ?

C'est le workflow natif de PicStudio. Votre devis est accepté, le contrat signé, la facture réglée — la galerie se débloque automatiquement. Vos photos ne partent jamais avant d'être payées, sans que vous ayez à vérifier quoi que ce soit.

PicStudio fonctionne-t-il pour tous les types de photographie ?

Oui. Mariage, portrait, corporate, naissance, événementiel, culinaire, immobilier — les templates de galerie, les modèles de contrat et les types de réservation s'adaptent à chaque spécialité. Pas d'interface pensée uniquement pour le mariage.

PicStudio est-il gratuit pour commencer ?

Oui, le plan Starter est gratuit à vie — aucune carte bancaire requise. Créez vos premières galeries, envoyez vos premiers devis et gérez vos clients immédiatement.

Qu'est-ce qu'un CRM pour photographe ?

Un CRM photographe centralise contacts clients, devis, factures, contrats, galeries de livraison et réservations dans un seul outil. Vous remplacez ainsi Excel + Gmail + WeTransfer + un logiciel de facturation par un seul SaaS. PicStudio est le CRM français pensé exclusivement pour le métier de photographe professionnel — mariage, portrait, corporate, scolaire, événementiel.

Quelle est la meilleure alternative française à Fotostudio, Pixieset ou Pic-Time ?

PicStudio est une alternative française 100 % RGPD à Fotostudio, Pixieset et Pic-Time. Au-delà des galeries, PicStudio intègre la facturation Factur-X 2026, la réservation en ligne, le site vitrine et le transfert de fichiers sécurisé — hébergé en France avec support francophone. Voir le comparatif complet sur /compare/fotostudio, /compare/pixieset ou /compare/pic-time.

PicStudio sera-t-il conforme à la facturation électronique 2026 (Factur-X) ?

Oui — c'est notre priorité P0 pour la réforme obligatoire du 1er septembre 2026. Les fondations sont déjà en place (numérotation atomique, archivage légal 10 ans, soft delete, corrections par avoir uniquement). Le format Factur-X (PDF/A-3 + XML UBL/CII) et le raccordement PDP/OD sont en cours de développement. Vous serez prêt sans changer d'outil.

Gestion d'équipe photo : gérer collaborateurs et second shooters avec un seul outil

Les enjeux de la gestion d'équipe

Un studio photo qui grandit doit résoudre des problèmes que le photographe solo ne connaît pas : qui a accès à quoi, comment partager les dossiers clients sans risque de fuite, comment répartir la charge de travail entre collaborateurs.

Les situations courantes :

Un second shooter qui doit accéder aux galeries d'un mariage mais pas aux données financières
Un retoucheur externe qui travaille sur plusieurs projets simultanément
Une assistante administrative qui gère les devis et factures mais ne doit pas voir les fichiers photos
Un associé qui partage la direction de la structure

Rôles et niveaux d'accès

Une bonne gestion d'équipe repose sur des rôles clairement définis :

Propriétaire — Accès complet, gestion des abonnements et facturation, peut ajouter/supprimer des membres
Éditeur — Peut créer et modifier tous les contenus (galeries, devis, contacts) mais ne voit pas les données financières de la structure
Visualiseur — Accès en lecture seule : consulte sans modifier

Pour les second shooters, le rôle "éditeur" limité aux galeries est souvent suffisant. Pour les retoucheurs, un accès spécifique par projet est idéal.

Le principe du moindre privilège : chaque collaborateur ne doit accéder qu'aux données dont il a besoin pour son travail — rien de plus.

Communication et coordination

L'espace partagé doit servir de centre de coordination pour éviter la dispersion sur WhatsApp, email et Slack :

Commentaires sur les projets — Retours sur les galeries, notes de retouche, historique des décisions
Tâches assignées — Retouche assignée à untel, relance client à une autre
Statuts de projet — Visible par toute l'équipe, mis à jour en temps réel

Facturation et répartition des revenus

La facturation multi-utilisateurs soulève des questions spécifiques :

Le devis est-il émis au nom de la structure ou du photographe principal ?
Comment répartir les revenus entre associés (pool commun vs commissions individuelles) ?
Les second shooters sont-ils des salariés, des auto-entrepreneurs en sous-traitance, ou des collaborateurs occasionnels ?

Sur le plan légal, les photographes travaillant régulièrement ensemble doivent formaliser leur relation (contrat de sous-traitance, statut de salarié ou société commune) pour éviter le risque de requalification.

Gestion multi-utilisateurs dans PicStudio

PicStudio propose un système de gestion d'équipe avec trois rôles (propriétaire, éditeur, visualiseur). Chaque membre dispose de son propre accès sécurisé, les actions sont tracées, et le propriétaire garde le contrôle sur l'abonnement et les données sensibles.

Un second shooter peut accéder aux galeries qu'on lui assigne, uploader ses photos, et consulter les informations client nécessaires — sans voir les factures ni les données bancaires de la structure.